技術系の質問や改善リクエストを送る時の構文として、
1.問題や要望を伝える
1-2.詳細を送る
2.相手にして欲しいことを伝える
3.礼を言う
の短い文章で構成することがオススメです。
1.問題を伝える
困ったら I think ～ で初めておけばほぼ波風が立つことは無いです。 ここでは出来るだけシンプルに問題を伝えるのがコツです。
例 I think ～ is too slow ～が遅すぎる
I’m afraid 等に変えても良いです。 めちゃくちゃ仲が良いやり取りだったり逆にSNS等だと I like it generally but sometimes it really sucks… （大体気に入ってるけど、たまにまじでクソ） みたいなのもありますが、とりあえず使わないで良いです。
1-2. 状況の詳細を説明する。言い方など気にしないで普通に英文を作るだけで大丈夫です。細かい事があれば伝えます。
2. 改善して欲しいことを伝える or これは不具合か？と聞く
具体的に○○のコード仕様変更をしろというような要望ではなく、「確認・改善・答え」が欲しいという感じで良いです。不具合じゃないですか？と聞いてしまうのもありです。
例
I want you to check the situation. 確認して欲しい。
Is this some sort of glitch or something? なんかのバグかなんか？
Am I doing something wrong？ こちらがなんか操作間違えてるんですかね？
3. 感謝を伝える Thanks in advance and please keep me updated. 等ですが、正直ググって出てくる適当な結びの言葉で良いです。
まとめた例として、
I think ○○ is too slow and sometimes it even times out. Other Office products are just working fine. Is there any way to fix this issue? Thank you.
○○が遅いしたまにタイムアウトすることすらある。他のOffice製品は問題ない。何か直す方法があれば教えて欲しい。